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  1. Bien plus qu'une tendance, le responsive design fait désormais partie intégrante des concepts L'équipe Web & UX met à votre disposition son Responsive lab afin de vous permettre de tester votre site web sur différents types de device et d'OS et

  2. Variante 1

    Dans le cas où vous dispensez peu de publication, il est intéressante de tout présenter sur une seule et même page. L'avantage de cette présentation, est de permettre à votre utilisateur d'avoir une vue d'ensemble de la totalité des publications dons

  3. Variante 2

    Vous voulez voir apparaitre, au-dessus de votre formulaire de contact, l'adresse physique de votre établissement, ainsi que les données d'informations tel que : Téléphone Fax Adresse email générale Horaire d'ouverture etc... Une variante simple (uniquement le formulaire) peut aussi être proposée

  4. Moteur de recherche

    La recherche est une fonctionnalité importante pour l'utilisateur. Elle lui permet de retrouver une information rapidemment, sans passer en revue l'ensemble du site.

  5. Variante 3

    Présentation Défilement automatique Exemple

  6. La méthode Renow

    Renow propose une démarche de conception web basée sur le référentiel méthodologique de l'Etat. L’approche intègre les recommandations centrées sur l’utilisateur ISO 9241-210.

  7. Comme nous l’avons décrit dans les articles PDF et le langage clair, il est important de structurer son contenu en titres cohérents. En effet, un titre n'est pas qu'un texte mis en gros. Il a plusieurs rôles: Résumer le contenu d'une

  8. Le web est une sphère en perpétuelle évolution où chaque jour de nouvelles tendances apparaissent. On peut notamment observer qu’une part de plus en plus importante du trafic internet mondial provient de terminaux mobiles. Découvrez la nouvelle check-list Renow qui tient compte de ces nouvelles perspectives.

  9. Quotidiennement, nous rencontrons des acteurs étatiques qui nous confortent dans les choix stratégiques web adoptés. La preuve par l'exemple avec les acteurs de l'ILNAS (Institut luxembourgeois de la normalisation, de l'accréditation, de la sécurité et qualité).

  10. Lors d'une collaboration entre le CTIE et l'ADEM, celle-ci a pu bénéficier d'une expertise d'accessibilité sur l'application ADEM Common qui est en cours de modernisation.

  11. Focus group

    Le focus group est une forme d’entretien collectif qui permet de produire des solutions grâce aux échanges entre différents interlocuteurs vis-à-vis de l’utilisation d’un produit.

  12. Choisir son type de contenu

    Vous avez défini vos objectifs et vos cibles. Vous savez maintenant quel ton vous souhaitez adopter en fonction des personas que vous avez déterminés. Vous avez trouvé l'histoire que vous souhaitez raconter à votre public. Cela étant déterminé, il vous reste à savoir quel type de contenu sera le plus adapté pour répondre aux attentes.

  13. Choisir ses canaux de communication

    Votre canal principal reste souvent votre site ou votre portail. En complément de cela, de nombreux canaux existent pour diffuser votre contenu. Encore une fois, ces canaux doivent être adaptés à vos cibles et à vos objectifs.

  14. Mesurer ses actions

    Comme pour votre présence sur les médias sociaux, il est important de mesurer vos actions. Produire de nombreux contenus qui ne sont pas lus ne vous permettra pas d'atteindre vos objectifs. Il faut donc déterminer en amont ce qui fera l'efficacité de vos contenus.

  15. Règles générales

    Comme pour votre présence sur les médias sociaux, il est important de mesurer vos actions. Produire de nombreux contenus qui ne sont pas lus ne vous permettra pas d'atteindre vos objectifs. Il faut donc déterminer en amont ce qui fera l'efficacité de vos contenus.

  16. Codes des médias sociaux

    Dans le cadre d’une communication traditionnelle, les conditions sont connues : le moment de la communication, le flux du message, les destinataires... Avec les médias sociaux, il en va autrement. Ils sont plus ouverts et les règles sont définies par la plateforme en question.

  17. Avant toute chose: la planification et la stratégie !

    Même si les médias sociaux sont moins formels et véhiculent une impression de rapidité, il est nécessaire de planifier une présence. Le lancement d’un projet sur les médias sociaux fait partie de la stratégie de communication globale du service et ne doit jamais être considéré de manière isolée.

  18. Stratégie de crise

    Il se peut qu’une situation dégénère et qu’on fasse l’objet d’attaques plus ou moins virulentes, justifiées ou non d’ailleurs. Ignorer la situation ne va pas résoudre le problème, mais au contraire l’amplifier. Il faut analyser la situation, détecter l’erreur éventuelle dans la communication et formuler une réponse adéquate. S’il n’y a pas d’erreurs, il faut signaler que les attaques ne sont pas justifiées et en expliquer la raison.

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